По данным опубликованным в журнале MIS Quarterly, в момент гнева или других негативных эмоций у человека изменяется моторика руки при манипуляциях мышью. Движения становятся резкими и неровными. И наоборот, в руках спокойного пользователя мышь перемещается прямолинейно с незначительными зигзагами.
По мнению одного из инициаторов исследований профессора Джеффри Дженкинса, наилучшим образом результатами такого мониторинга могли бы воспользоваться разработчики веб-сайтов, чтобы их продукт был более качественным.
«Будучи в состоянии оценить негативное эмоциональное состояние, — поясняет профессор Дженкинс, — мы сможем отрегулировать создаваемый веб-сайт и помочь снять стресс. Сайты больше не будут «молчать», поскольку обретут способность чувствовать».
