Чатбот «Ленни» искусно троллит телефонных спамеров

1
Ленни

Сегодня нет нужды лично или при помощи сотрудников обзванивать потенциальных клиентов, рекламируя свои услуги. За малую мзду с этими справятся многочисленные колл-центры, где активно применяют цифровые технологии, как для охвата максимума аудитории, так и для автоматизации процессов. Только в США официально трудится 3 млрд. роботов-обзвонщиков – применяя спуфинг, они достанут своими звонками кого угодно, и никакие черные списки телефонных номеров не помогут.

Проблема эта на самом деле интернациональна, поэтому появление «Ленни», именуемого «самым эффективным троллем телефонных спамеров», было воспринято с энтузиазмом. Это чатбот, специально созданный для бесплодного и изнурительного общения с мошенниками, живыми или цифровыми. Ленни изображает старого, рассеянного человека, который забывается и повторяет вопросы – такой подход позволил не громоздить нейронную сеть, а обойтись простым алгоритмом.

Словарный запас Ленни издевательски скудный, всего 16 фраз, 4 для приветствия и 12 для поддержки разговора, но они записаны живым голосом, со всеми присущими эмоциональными оттенками. Чатбот применяет распознавание речи, чтобы за 1,5-2 секунды фразы собеседника понять направление беседы и выбрать одну из фраз в ответ. Он может перебивать, просить повторить, притворяться глухим и т.д. – никакой пользы из общения с Ленни извлечь нельзя, вопрос лишь в том, сколько времени зря потеряет спамер.

В среднем людям хватает двух минут, чтобы распознать подвох — но, говорят, рекорд такой беседы составляет более часа! Услышать Ленни в деле можно, если связаться с его автором или просто позвонить по номеру (347) 514-7296 в США. Можно и попросить себе копию, но есть ряд ограничений, поэтому лучше уточнить детали у автора чатбота.

Источник — Motherboard
Поделиться
Вконтакте
Комментарии  1
  • Навь28 ноября 2018 в 17:09

    Слепые ведут незрячих.
    Оставь надежду всяк сюда входящий.
    Для человечника это очень тонкий лёд.
    На шаре раздача зеркалец и бус.

    Ответить
(без регистрации)
Любопытныйфакт
Законодательство ЮАР допускает любую степень самообороны, если речь идет об угрозе жизни или имуществу человека. Для защиты автомобилей от угона здесь популярны капканы, электрошокеры и даже огнемёты.
Обновить
СвежиеКомментарии

ВойтиРегистрация
Вход
Почта:
Пароль:
Регистрация
Почта:
Имя:
Пароль: